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Tavola36

5-1-60 Namba, Chuo-Ku, Osaka, Japan, 542-0076
Restaurant info
Opening Information

BREAKFAST: 6:30 - 10:00 (Last Entry)
LUNCH: 11:30 - 14:30(Last Entry)
DINNER: 18:00 - 21:30(Last Order)
BAR (Sun - Thu & National Holiday): 18:00 – 23:00 (Last Order: 22:30)
BAR (Fri, Sat & Eve of National Holiday): 18:00 – 23:30 (Last Order: 23:00)

Facilities
  • Disabled Access
  • Private Dining
  • Free WiFi
  • Families and Children Welcome
Menus

About Tavola36

Tavola36 is located on the top floor of the hotel and offers stunning views of the Osaka cityscape during day and night.
Tavola36 offers an international breakfast buffet, an Italian themed lunch during weekdays and on weekends and holidays a “Lunch, Brunch, Lunch Buffet with Sparkles”. In the evenings, Enjoy tantalizing dishes from the Mediterranean inspired à la carte & grill dinner menu and offerings from classic to unique drinks at the bar. The focus is on high-quality ingredients, whenever possible locally sources from trusted farmers and purveyors.

Cuisine: Mediterranean
Dress Code: Smart Casual
Price point:
¥ ¥ ¥ ¥ ¥

Availability

Available Offers
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Description
Available Dates
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Avios will be awarded within 14 days from dining.
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Diners Review
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2
1 Star:
0
Visited On Wednesday, 12 December 2018

皆さんとても喜んで満足してくださいました。 ワイン飲み放題 価格がお安いのにとても上質で美味しいとおっしゃっていました。 お誕生日ケーキは有料になり残念でしたが デザートの盛り付けとプレートチョコにロウソク素敵で写真のサービス最高でした。有難うございました。

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Food & Drink
Service
Atmosphere
Value for Money
Visited On Sunday, 02 December 2018

以前と変わった、と感じました。 中国人スタッフの増加、 少なくなったケーキや食事の品数、 その他サービスの質など。 まず席に案内してくださった中国人スタッフの方は、日本語がお世辞にも流暢とは言えず、バイキングについての説明も正直内容が伝わりきっていませんでした。 母と恋人と私、三人で来訪したのですが、母は説明が理解できず結局私が案内をしました。 スタッフの方に直接注文をするホットドリンクは、同じカフェオレを二つ頼んだのに、テーブルに届いた二つは何故かドリンクの量がまちまちで、多いものが一つと少ないものが一つでした。機械の調子が悪かったのかと思いますが、そのことの説明や詫びの言葉なども何もなく、スタッフの方はすぐに去って行かれました。 ケーキも、一つ一つはとても美味しかったのですが、同じ種類のものが端と端に並べられているという光景は、今まで何度か来訪しましたが初めて見るもので、少し衝撃を受けました。 その上で、今までと同じ料金というのは、何か納得のいかない気持ちが残りました。 この日は母と恋人が顔を合わせて食事をする初めての日で、私が一番大好きなホテルバイキングを楽しんでほしいという思いから来訪させていただいたのですが、少し消化不良な気持ちと共に、もうあのアフタヌーンバイキングは味わないんだなと、寂しい気持ちとなりました。 以上です。

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Food & Drink
Service
Atmosphere
Value for Money
Visited On Tuesday, 04 December 2018

スイスホテル南海「タラボ36」クリスマスランチ☀️🍴に旧友と行きました。こちらには2度目の来訪です。お料理が美味しいのは勿論の事、空間も美味しかったです。

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Food & Drink
Service
Atmosphere
Value for Money
Visited On Friday, 02 November 2018

料理はまぁ普通に美味しいが、 接客が最悪です 飲み物にシャンパンを頼んだのに、何度も「乾杯のドリンクは必要ないてすか?」と聞かれ、訳がわかりません! また、グラスが空になったところで、何も聞く事もなく「ドリンクメニュー」を差し出すとか、、 デザートが出たところで紅茶は出ず、 催促してから用意する始末 今まで多くのホテル利用の経験の中、このような事は初めてです 今回、彼女の誕生日なので利用させて頂いたのに、後悔の日となりました

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Restaurant Response

石田 博 様 謹啓 晩秋の候、石田様におかれましては益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。平素はスイスホテル南海大阪に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、過日はお連れ様のお誕生日という特別な日に、当ホテル「タボラ36」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、私共のいたらぬ接遇により、石田様に多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。 今後は石田様からのご指摘を貴重な教訓とさせていただき、二度とこのようなことが起らぬよう、従業員教育に一層力を入れ、お客様にご満足をいただけるレストランを目指し、鋭意努力してまいる所存でございます。 この度石田様が私共に抱かれました不信の念を払拭することは容易ではないと存じますが、何卒挽回のチャンスをお与えいただきたく存じます。ご都合がよろしければ、「タボラ36」にて土曜日、日曜日、祝日の15:30から17:00にご提供いたしております、スイーツビュッフェにお二人様を、ご招待させていただけますと幸いでございます。勝手ながら、石田様が年内にご利用いただける日がございましたら、ご都合をお聞かせいただけますよう、お願い申し上げます。 本来ならばお伺いしてお詫び申し上げるところではございますが、甚だ略儀ではございますが、書面をもちましてこの度のお詫び申し上げます。   謹白 スイスホテル南海大阪 サービスクオリティー部長 クリストフ・アーツ

Responded On Wednesday, 07 November 2018
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Service
Atmosphere
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